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DrCOM无线主题旅游园区解决方案

发布时间:2020-07-01 00:33:16 阅读: 来源:酚醛防火保温板厂家

一、目前国内主题旅游园区无线网络需求概述

随着国内旅游产业的兴起,国内主题公园入园参观人数屡创新高常见报端,面对如此众多的旅游用户群体,如何加深用户体验、进行用户识别、提高用户粘性、进行主题公园商业信息推广、带动入园用户消费、增加园区收入、甚至让入园用户重返园区,对所有的旅游园区运营者来说是当前面临的难题。

二、无线主题公园系统组成

2.1. 无线主题公园系统组成

2.2.实现用户价值

一、安全准入:实名登记;日志追溯;访客与员工有不同的访问权限

二、便利接入:访客自助获得密码,支持无感知认证;可与会员系统实现对接,可以以手机号,会员号登录

三、位置服务:周边商户地图;停车场定位;促销信息

四、制造粘性:引导客人安装APP;引导客人添加微信公众用户,企业微博;注册会员

五、辅助推广:广告推送;问卷调查;引导到企业门户

六、精准营销:收集用户信息;分析用户使用习惯;通过短信、微信、微博推送信息

2.3. 无线主题公园产品系列

2.4主题公园无线网:O2O实践的平台

三、无线主题公园方案建议实施阶段

第一阶段:无线覆盖、微信认证、OMP

· 在主题公园内进行无线覆盖,为到园客人提供免费上网服务;

· 开通主题公园微信公众帐号,关注可以获得上网帐号密码;

· 面向移动终端推送微信和浏览器广告插播;

· 优化使用流程,方便用户使用;

· 数据分析整理,为下一阶段提供决策依据;

第二阶段:移动营销

通过云平台,配置和管理用户的上网策略,收集用户信息进行分析。

设定用户的分组:访客,员工,VIP,设定使用策略:每次使用时长,每天使用市场,带宽控制,是否使用绑定MAC地址,无感知认证,查询在线用户,强制下线查询用户基本资料:帐号,密码,Mac地址,微信号

第三阶段:O2O平台

· 主题在无线覆盖基础上,提供基于位置的信息推送(景点介绍、有趣活动、纪念品优惠等按需进行微信图文信息推送);

· 基于单AP、多AP组区域覆盖范围进行定向推送;

· 基于时间策略的OMP信息发布(按时间顺序在浏览器插播活动广告、购票优惠等广告栏目);

· 主题用户识别;

· 游乐场排队等候微信告之服务;

·游乐照片选择、分享;

· 分享微信图文推荐到朋友圈;

· 电子商务购买礼品;多次参观,购买套票;

· 现场抽奖,领取礼品;

四、总结

ü WiFi 是实体店O2O最佳实践平台ü 微信公众号是用户O2O的最佳入门ü 独立的帐号资源是O2O不可或缺的保障ü 多种支付模式是O2O的成功关键ü 微信公众平台+微官网+APP 是O2O发展的不同过程

五、成功案例

广州长隆集团,深圳欢乐谷,贵州黄果树

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